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À propos de l’auteur

Marty Brounstein est le directeur de The Practical Solutions Group, société de formation et de conseil implantée dans la baie de San Francisco et spécialisée dans le management et l’efficacité des entreprises. Dans ce cadre, Marty a assuré différentes missions de conseil : accompagnement individuel de cadres et de dirigeants, assistance de groupes dont l’objectif est de développer l’esprit d’équipe en stimulant l’échange efficace, ou encore conseils à des entreprises dans la mise en place de procédures destinées à améliorer leurs performances et à retenir leur personnel. Ses formations portent sur le management, incluant des thèmes tels que le leadership, le renforcement d’équipe, le service à la clientèle et la communication.
Depuis 1991, Marty intervient en tant que consultant, conférencier et formateur dans des organisations diverses, des entreprises de haute technologie aux institutions publiques, en passant par les établissements à but lucratif et non lucratif. Il est licencié en sciences de l’éducation et en histoire, et possède une maîtrise en relations industrielles. Avant d’épouser la carrière de consultant, il a passé deux ans à un poste de cadre en ressources humaines.
Il s’agit du quatrième livre de Marty et du deuxième publié chez Hungry Minds, Inc. Il a coécrit Effective Recruiting Strategies : A Marketing Approach et est l’auteur de Handling the Difficult Employee : Solving Performance Problems. En 2000, il a signé Coaching and Mentoring For Dummies.
Pour de plus amples renseignements sur les services de conseil, de conférence et de formation de Marty, vous pouvez lui envoyer un e-mail à l’adresse suivante : mabrun@earthlink.net.

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